อัปเดตล่าสุด: วันที่ 30 ธันวาคม 2025

ชื่อบริษัท: บริษัท จือเจียงลุนเกิ้นชางเม่า จำกัด

ที่อยู่บริษัท: ห้อง 1105 ชั้น 1 ตำแหน่ง 12-0658 อาคารอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ เลขที่ 28-1 ถนนตงหู ตำบลหมาเจียเตี้ยน เมืองจือเจียง มณฑลอี๋ชาง มณฑลหูเป่ย์

ผู้แทนตามกฎหมาย: คุณจู เจียนฮุย

รหัสเครดิตสังคมแบบรวม: 91420583MAK27K2HXU

อีเมล: service@mail.mopilera.com

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ยินดีต้อนรับสู่การใช้ผลิตภัณฑ์และบริการดูแลริมฝีปากของเรา เราคือผู้ดำเนินกิจการในประเทศไทยที่เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ดูแลริมฝีปาก ซึ่งมีผลิตภัณฑ์หลักได้แก่ ลิปบาล์ม (ลิปสติกเปลี่ยนสีบัวสีม่วง, ลิปบาล์ม Neff, ลิปบาล์มซ่อมแซมริมฝีปาก), มาส์กริมฝีปาก (มาส์กริมฝีปาก Laneige กลิ่นพีช, น้ำมันมาส์กลดริ้วรอยริมฝีปาก) และเซรั่มบำรุงริมฝีปาก (เซรั่มบำรุงริมฝีปาก Daeque Liposome, เจลบำรุงริมฝีปากกลางคืน, เซรั่มบำรุงริมฝีปากให้ความชุ่มชื้น, เซรั่มบำรุงริมฝีปากครบวงจร, เซรั่มริมฝีปากกลางคืน) เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของคุณ เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมี กรุณาอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้ก่อนการใช้งาน เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา จะถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้

หนึ่ง. การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล

เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์ที่สมเหตุสมผล เช่น การขายผลิตภัณฑ์ บริการหลังการขาย และการสื่อสารทางธุรกิจ โดยจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องเกินความจำเป็น

(一) ประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวม

1. ข้อมูลการติดต่อพื้นฐาน: เมื่อคุณสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สั่งซื้อ ขอรับบริการหลังการขาย หรือสื่อสารกับเรา เราอาจเก็บรวบรวมชื่อ ข้อมูลการติดต่อ (เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล) ที่อยู่จัดส่งสินค้า เป็นต้น โดยสามารถติดต่อเราผ่านอีเมลอย่างเป็นทางการ service@mail.mopilera.com
2. ข้อมูลการใช้งานผลิตภัณฑ์และการตอบรับ: ข้อมูลประสบการณ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอแนะที่คุณให้กับเรา จะถูกใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ
3. ข้อมูลการทำธุรกรรม: หากคุณทำการสั่งซื้อ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ (เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ จำนวนเงินที่ซื้อ วิธีการชำระเงิน) เพื่อทำธุรกรรม เสร็จสิ้นข้อผูกพันตามคำสั่งซื้อและติดตามบริการหลังการขาย
4. ข้อมูลล็อกเทคโนโลยี: เมื่อคุณเข้าถึงแพลตฟอร์มทางการของเรา (เช่น เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน) เราอาจใช้เทคนิคที่เก็บรวบรวมข้อมูลล็อกที่จำเป็น เช่น เวลาที่เข้าชม อุปกรณ์ที่ใช้ ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม เพื่อประกันการทำงานของแพลตฟอร์ม วิเคราะห์สถานการณ์การเข้าชมและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ ข้อมูลประเภทนี้มักจะไม่มีเนื้อหาที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้

(二) วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

1. ให้บริการขายผลิตภัณฑ์ รวมถึงการยืนยันคำสั่งซื้อ การจัดเตรียมการจัดส่ง การติดตามโลจิสติกส์
2. ให้บริการหลังการขาย รวมถึงการตอบสนองต่อคำถามหลังการขาย การแก้ไขปัญหา การจัดการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
3. สื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ กิจกรรมต่าง ๆ (หากคุณยินยอมรับข้อมูล) และตอบสนองความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณ
4. ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และแพลตฟอร์มทางการของเรา เพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้
5. ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ และรักษาการดำเนินงานที่ถูกต้องตามกฎหมาย

สอง. การจัดเก็บและการปกป้องข้อมูล

(一) รูปแบบการจัดเก็บและระยะเวลา

เราจะใช้เทคโนโลยีและมาตรการจัดเก็บที่ปลอดภัยในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยสถานที่จัดเก็บจะต้องสอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ (รวมถึงระเบียบการปกป้องข้อมูลข้ามพรมแดนหากมี) ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลจะถูกกำหนดโดยระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม เว้นแต่กฎหมายและระเบียบข้อบังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นหรือคุณเห็นด้วยที่จะขยายระยะเวลาการจัดเก็บ เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนตามกฎหมายเพื่อประกันความปลอดภัยของข้อมูล

(二) มาตรการป้องกันความปลอดภัย

เราให้ความสำคัญอย่างสูงต่อความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ โดยได้จัดตั้งระบบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลและระบบป้องกันทางเทคนิคที่ครบวงจร มีการใช้มาตรการเข้ารหัส การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง การตรวจสอบความปลอดภัย เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเปิดเผย แก้ไข สูญหาย หรือใช้ผิดวัตถุประสงค์ เราอนุญาตให้เฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล บุคลากรที่เกี่ยวข้องต้องปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการรักษาความลับ ซึ่งหากละเมิดภาระหน้าที่ดังกล่าวจะต้องรับผิดชอบตามความเหมาะสม

โปรดทราบว่าแม้ว่าเราจะได้นำเอามาตรการป้องกันอย่างเต็มที่แล้ว แต่ในสภาพแวดล้อมของอินเทอร์เน็ตยังคงมีความไม่แน่นอนบางประการ หากเกิดเหตุการณ์ความปลอดภัยของข้อมูล เราจะดำเนินการแจ้งให้คุณทราบตามข้อกำหนดของกฎหมายและระเบียบข้อบังคับและจะดำเนินการแก้ไขเพื่อลดผลกระทบ

สาม. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

เราขอสัญญาว่าจะไม่แบ่งปัน โอน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้:

1. ได้รับความยินยอมจากคุณ: ก่อนที่จะแบ่งปันหรือเปิดเผย เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงวัตถุประสงค์และขอบเขตของการแบ่งปัน/เปิดเผยและดำเนินการหลังจากได้รับการยืนยันยินยอมจากคุณ
2. เพื่อการเสร็จสิ้นการทำธุรกรรมหรือการให้บริการ: หากจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับพันธมิตรทางธุรกิจที่สาม (เช่น ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ สถาบันการชำระเงิน) เพื่อการดำเนินการคำสั่งซื้อ การชำระเงิน เราจะจำกัดขอบเขตของข้อมูลที่แบ่งปันและจะร้องขอให้พันธมิตรปฏิบัติตามข้อผูกพันในการรักษาความลับเพื่อประกันความปลอดภัยของข้อมูล
3. ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ: ในกรณีที่มีข้อบังคับทางกฎหมาย ศาลหรือหน่วยงานกำกับของรัฐบังคับให้เปิดเผยข้อมูลของคุณ เราจะร่วมมือกันตามกฎหมายและจะพยายามคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูลของคุณอย่างเต็มที่
4. ปกป้องสิทธิ์ที่ถูกต้องของเรา: ในกรณีที่เราประสบความเสี่ยงต่อสิทธิ์ที่ถูกต้องของเรา เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเราโดยไม่ละเมิดกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามใด ๆ เพื่อใช้ในการส่งเสริมการขายทางการค้าของตนเอง

สี่. สิทธิ์ของผู้ใช้

คุณมีสิทธิ์ต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้ สามารถติดต่อเราผ่านอีเมลทางการ service@mail.mopilera.com เพื่อดำเนินการ (เวลาทำการของฝ่ายลูกค้า: วันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9:00-18:00 น. ตามเขตเวลา UTC+8:00):

1. สิทธิ์ในการเข้าถึงและคัดลอก: คุณสามารถขอให้เราจัดหาสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะตอบกลับคำขอของคุณในเวลาที่เหมาะสม
2. สิทธิ์ในการแก้ไข: หากคุณพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผิดพลาดหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือเพิ่มเติม
3. สิทธิ์ในการลบ: ในกรณีที่สอดคล้องกับข้อกำหนดของกฎหมาย (เช่น วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเสร็จสิ้นแล้วหรือคุณถอนความยินยอม) คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะดำเนินการลบทันทีที่เหมาะสม
4. สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล อย่างไรก็ตาม หลังจากถอนความยินยอมเราอาจไม่สามารถให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ขึ้นอยู่กับข้อมูลนั้นได้ และไม่ส่งผลต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการตามความยินยอมก่อนหน้านี้
5. สิทธิ์ในการร้องเรียนและให้ข้อเสนอแนะ: หากคุณมีข้อคัดค้านต่อการประมวลผลข้อมูลของเรา หรือเห็นว่าประสิทธิภาพของคุณถูกละเมิด คุณสามารถร้องเรียนผ่านช่องทางการติดต่อดังกล่าว เราจะตรวจสอบและแก้ไขในเวลาที่เหมาะสม

ห้า. การอัปเดตและประกาศนโยบาย

เราจะปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามการอัปเดตกฎหมาย การพัฒนาธุรกิจ และความต้องการในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ นโยบายที่แก้ไขแล้วจะถูกประกาศในตำแหน่งที่โดดเด่นบนแพลตฟอร์มทางการของเรา (เช่น เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน) และจะมีผลบังคับใช้หลังจากประกาศเสร็จสิ้น หากการแก้ไขนโยบายมีผลต่อสิทธิ์หลักของคุณ เราจะแจ้งเตือนคุณอย่างเหมาะสม (เช่น ผ่านอีเมล แจ้งเตือนในแอป) เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราอย่างต่อเนื่อง จะถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้ว

หก. ช่องทางการติดต่อและเวลาทำการของฝ่ายลูกค้า

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง หรือต้องการให้ข้อเสนอแนะอื่น ๆ สามารถติดต่อเราได้ทาง:

อีเมลติดต่ออย่างเป็นทางการ: service@mail.mopilera.com

เวลาทำการของฝ่ายลูกค้า: วันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9:00-18:00 น. (UTC+8:00)

เราจะตอบสนองความต้องการของคุณในช่วงเวลาทำการดังกล่าวอย่างทันท่วงที พร้อมให้คำตอบและวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างเต็มที่

เจ็ด. ข้อกำหนดอื่น ๆ

การก่อตั้ง มีผลบังคับใช้ การดำเนินการ การตีความ และการแก้ไขข้อพิพาทของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะต้องสอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของประเทศไทย และข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูล (หากมีการทำธุรกรรมข้ามประเทศจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของจีนและประเทศ/ภูมิภาคที่เกี่ยวข้องด้วย) หากคุณมีข้อพิพาทใด ๆ กับเราเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ควรพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาด้วยความจริงใจ หากไม่สามารถเจรจาได้ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถยื่นฟ้องต่อศาลที่มีอำนาจตามที่ทำการของเราในประเทศไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ